Qui sommes-nous ?
Découvrez nos engagementsL’ISO (Organisation internationale de normalisation) est une instance qui propose un ensemble de normes, harmonisé à l’échelle internationale. Ces quelques 19 400 normes, basées sur le consensus et l’application volontaire, sont opérationnelles sur tout secteur d’activité. L’objectif premier est de soutenir l’innovation tout en apportant des réponses aux enjeux sociétaux comme l’environnement, les aspects sociaux, de sécurité etc.
Ici nous nous intéressons à la série ISO 14020, qui traite spécifiquement des manières d’effectuer les déclarations environnementales.
Selon l’ADEME, « une déclaration environnementale peut revêtir différentes formes : affirmation, symbole ou graphique. Elle indique à l’acheteur un produit plus respectueux de l’environnement. Elle peut apparaître sur l’étiquette d’un produit ou sur son emballage, sur une documentation relative à ce produit, sur un bulletin technique, sur de la publicité ou du télémarketing ainsi que sur des supports numériques ou électroniques tels qu’Internet. »
À savoir que cette gamme des ISO 14020 appartient elle-même à la série 14000, spécifiquement dédiée au management environnemental.
En d’autres termes, ce sont ces normes auxquelles il est conseillé de s’intéresser pour communiquer efficacement, sans greenwashing, sur ses actions : soit par le biais de labels, d’auto-déclarations, ou de déclarations basées sur des indicateurs objectivables.
Allons voir tout de suite du côté de l’ISO 14024, créée pour orienter efficacement le consommateur vers des achats éco-responsables.
D’abord, replaçons les choses dans leur contexte. Vous n’êtes pas sans savoir que les entreprises sont aujourd’hui fortement incitées, si ce n’est obligées, à faire des efforts au niveau de leurs techniques de production, d’achats, bref du cycle de vie du produit, pour réduire leurs effets sur l’environnement. Les avantages ne sont pas qu’environnementaux puisqu’elles peuvent in fine facilement gagner des parts de marché, devancer les réglementations à venir et améliorer leur image auprès des consommateurs. Pour arriver sur de tels effets positifs, les entreprises mettent en valeur leurs engagements sur la place publique grâce notamment aux labels.
C’est là que la norme ISO 14024 intervient !
En effet, les organismes publics ou privés certificateurs se basent sur cette norme pour établir leur programme de labellisation et de vérification sur site.
Vous l’aurez peut-être déjà compris, s’intéresser en amont à cette norme ISO 14024 c’est prendre de l’avance sur sa future labellisation. Plus la norme sera étudiée en amont, plus la labellisation sera rapide.
Notez bien que le terme écolabel est réservé aux labels suivant la norme ISO 14024.
Pour s’y retrouver il existe le Global Ecolabelling Network (GEN), une association qui regroupe des organismes d’éco-étiquetage de type I afin d’améliorer, promouvoir et développer l’éco-étiquetage des produits et services mondialement. Néanmoins, aucun organisme français n’en fait partie à ce jour même si l’UE avec son écolabel européen en est membre.
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Si le label est une bonne référence pour s’y retrouver dans la jungle des produits dits engagés, ce n’est pas la seule manière d’identifier les bons élèves. Deux autres normes ISO relatives aux déclarations sur les produits et services sont présentes. C’est ce que nous voyons tout de suite !
Les normes ISO 14021 et 14025 sont de même nature puisqu’elles concernent toutes deux les déclarations environnementales faites par les entreprises et vont caractériser les produits commercialisés tout autant que les services. Toutefois, la norme ISO 14021 de type I est plus orientée grand public, tandis que l’ISO 14025 de type III intéressera plus le commerce interentreprises et en particulier, le pôle des achats.
Voyons dans le détail ce que nous réservent ces normes.
Les déclarations environnementales de type I sont des auto-déclarations volontaires apposées sur les produits et/ou emballages qu’on retrouve aussi sur internet, dans la publicité, les rapports commerciaux etc. La norme sert les fabricants, les publicitaires et les entreprises en général qui formulent des déclarations environnementales en lien avec leur produit ou service. Le but est d’inciter à la consommation de produits ayant de faibles conséquences sur l’environnement avec pour raisonnement sous-jacent de contribuer à l’amélioration de l’environnement par le marché.
En somme, la norme n’oblige aucunement de faire des déclarations environnementales mais donne des clés pour les formuler. Nous vous en exposons quelques-unes intéressantes :
Pour l’aspect pratico-pratique, la norme fixe également les règles pour :
La déclaration environnementale de type III sert à fournir des informations sur la chaîne d’approvisionnement et les produits finis autant pour le secteur privé que public. Elles sont notamment fondées sur une vérification indépendante des données d’Analyse du Cycle de Vie (ACV) de produits, qu’un·e conseiller·e GreenScale peut effectuer pour vous. L’entreprise peut s’en servir pour son marketing et à des fins d’information. Le rendu finalement se trouve sous forme de document qui permet de caractériser la performance environnementale d’un produit ou service au sein d’une typologie prédéfinie. Grâce à ce type III de déclaration environnementale, les responsables d’achats écologiques bénéficient donc de toutes les données nécessaires pour effectuer leur travail. Aujourd’hui, la norme ISO 14025 est le seul outil international permettant de faire de telles comparaisons grâce à des bases de calculs harmonisés.
L’avantage de ces déclarations est de pouvoir comparer des produits et services au sein d’un secteur. Ces données sont alors exploitables de différentes manières : communications sous différentes formes et travaux internes de développement de produits.
Pour une information plus digeste, il existe les déclarations environnementales de type III dites uniques. C’est-à-dire qu’on pourra extraire les informations relatives à un champ spécifique dans un document unique. Par exemple, une déclaration sur le changement climatique qui décrit uniquement les gaz à effet de sert en équivalent CO2.
Vous gagnerez sans aucun doute à vous intéresser aux normes ISO même lorsque celles-ci ne sont pas certifiantes. Elles permettent de s’imprégner des règles qui s’appliqueront sur vous, vos salariés et votre entreprise d’une manière ou d’une autre.
Celle qui vous intéresse aussi de manière certaine est l’ISO 26000 qui donne les lignes directrices de la RSE. Elle fera à elle seule l’objet d’un prochain article.
En tout cas, nous espérons que vous voyez l’articulation que peuvent avoir ces normes avec votre communication et vos (futurs) labels !
Si vous souhaitez être accompagné·e sur ces questions de déclaration et de labellisation, n’hésitez pas à prendre contact avec un·e conseiller·e GreenScale.
Source : ISO, Ademe.fr
Les parties prenantes, notamment au regard de la norme ISO 26 000, sont une composante essentielle d’une démarche de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). En mettant au centre de la RSE les attentes et besoins des parties prenantes, aussi bien interne qu’externe, l’entreprise peut développer une réelle politique responsable, aussi bien au niveau économique, social, sociétal, qu’environnemental.
En cherchant à décupler le bien-être au travail, des entreprises ont donc fait le choix de passer par la végétalisation des locaux professionnels, des bureaux collectifs et individuels. Cette technique s’est développée à grande échelle ces vingt dernières années. On a vu se multiplier l’apparition des murs végétaux, des plantes de bureaux, des potagers collaboratifs, etc…
Un évènement éco-responsable (ou éco-conçu) est un évènement, par exemple une conférence, un festival ou toute autre forme d‘évènement possible, qui a été conçu de telle sorte à réduire son empreinte carbone et son impact sur l’environnement et la biodiversité.
